Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit freundlichem Team, hoher Kompetenz und überzeugenden Behandlungsergebnissen. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an der telefonischen Erreichbarkeit, am Umgang in Stresssituationen sowie an fehlender Flexibilität bei akuten Terminen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche und zuvorkommende Art von Ärztin und Praxispersonal.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die Ärztin wird wiederholt als sehr kompetent wahrgenommen; Patient/-innen fühlen sich medizinisch bestens beraten und behandelt.
Gutes Behandlungsergebnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einem überzeugenden OP- oder Therapieergebnis und zeigen sich damit rundum zufrieden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Viele Patient/-innen beklagen, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist und Anrufe in der Warteschleife enden.
Unfreundliches Auftreten in Stresssituationen Häufigkeit:Einige Berichte schildern ein wenig empathisches Verhalten am Telefon oder Empfang, besonders bei akuten Anliegen.
Fehlende Flexibilität bei Terminvergaben Häufigkeit:In dringenden Fällen fühlen sich Patient/-innen abgewiesen, wenn kein Termin frei ist, und müssen lange Anfahrten ohne Behandlung in Kauf nehmen.
Lange Wartezeiten bzw. volle Termine Häufigkeit:Einzelne Bewertungen weisen auf lange Wartelisten oder Verzögerungen im Praxisablauf hin, auch wenn die Behandlung selbst pünktlich verlief.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
google.de
3,90
(49 Bewertungen)
(49)
jameda.de
4,50
(4 Bewertungen)
(4)
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