Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
33 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einzelne Kund/-innen die professionelle Abwicklung und zentrale Lage loben, dominieren Berichte über ein schlechtes Kommunikationsverhalten, nicht zurückgegebene Kautionen und zusätzliche Kosten. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Professionelle Abwicklung & Zuverlässigkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen loben die professionelle, organisierte Arbeitsweise und die termingerechte Umsetzung der Umzüge.
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art des Teams sowie die gute Erreichbarkeit hervor.
Zentrale Lage der Unterkünfte Häufigkeit:Die Standorte in Essen und Bochum werden als sehr zentral und gut erreichbar beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrfach wird bemängelt, dass E-Mails und Anrufe ignoriert werden und niemand im Büro erreichbar ist.
Nicht rückerstattete Kautionen Häufigkeit:Viele ehemalige Mieter/-innen berichten, dass ihre Kaution trotz ordnungsgemäßer Rückgabe nicht zurückgezahlt wurde.
Zusätzliche Kosten & unklare Preisgestaltung Häufigkeit:Zusatzgebühren für Handtücher, Reinigung oder Parken sorgen bei Gästen für Unmut und wirken intransparent.
Unangenehmes Wohnklima & Ausstattungsmängel Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von kalten Zimmern, defekten Steckdosen oder schwachem WLAN.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
2,90
(33 Bewertungen)
(33)
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