Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
13 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein überwiegend negatives Bild: Vor allem Erreichbarkeit, Kommunikation und die Einhaltung von Lieferzusagen werden stark kritisiert. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die freundliche Beratung sowie schnelle Rückerstattungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche Beratung Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die kompetente und freundliche Beratung des Unternehmens.
Schnelle Lieferung & Rückerstattung Häufigkeit:In Einzelfällen wurden Lieferungen zügig ausgeführt oder Vorauszahlungen schnell zurückerstattet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Viele Käufer/-innen berichten von unbeantworteten E-Mails, blockierten Telefonnummern und fehlenden Status-Updates.
Falsche Ware & Vertragsrücktritt Häufigkeit:Teilweise wurden falsche oder nicht vorhandene Artikel geliefert, was zu Rücktritten und rechtlichen Schritten führte.
Lange Lieferzeiten & Verzögerungen Häufigkeit:Bestellungen zogen sich laut Kund/-innen über Wochen oder Monate hin, oft ohne konkrete Rückmeldung.
Vorkasse ohne Lieferung Häufigkeit:Mehrere Käufer/-innen zahlten im Voraus, erhielten aber weder Ware noch zufriedenstellende Kommunikation.
Unprofessionelles Verhalten Häufigkeit:Einige Rezensent/-innen schildern persönliche Beleidigungen am Telefon und insgesamt unhöfliches Auftreten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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