Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
297 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt vor allem durch ihre hohe fachliche Kompetenz und ein sehr freundliches Team. Terminvergabe und Behandlung laufen zügig und transparent ab, lediglich die Abweisung neuer Patient:innen sowie vereinzelt fehlende Rückmeldungen werden kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Die Tierärztin und das Team werden von nahezu allen Patient:innen als sehr kompetent und diagnostisch treffsicher wahrgenommen.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Sowohl Tier- als auch Mensch werden laut Bewertungen stets freundlich, empathisch und mit viel Herz behandelt.
Sorgfältige Aufklärung & ehrliche Kommunikation Häufigkeit:Patient:innen fühlen sich gut informiert; Risiken, Kosten und Behandlungsschritte werden verständlich erklärt.
Gute Erreichbarkeit & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Terminvergabe und telefonische Erreichbarkeit werden als unkompliziert beschrieben; vor Ort gibt es kaum Wartezeiten.
Saubere und gut organisierte Praxisräume Häufigkeit:Die Praxis gilt als sauber, übersichtlich und mit durchdachter Raumaufteilung ausgestattet.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Abweisung neuer Patient:innen & mangelnde Kommunikation Häufigkeit:
Einzelne Kund:innen berichten von einer Wartelisten-Abweisung ohne Erklärung sowie fehlender Rückmeldung bei Termin- oder Behandlungsanfragen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(297 Bewertungen)
(297)
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