Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
453 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der Unterbacher See punktet mit attraktiven Freizeitangeboten, einer schönen Lage und kompetentem Personal. Gleichzeitig sorgen jedoch strikte Stornobedingungen, hohe Parkgebühren und teils unfreundlicher Service für deutliche Kritik. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Kulanz und Preisgestaltung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Attraktive Freizeitangebote Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen loben den schönen See, die gepflegte Anlage und die vielfältigen Freizeitmöglichkeiten.
Kompetente und freundliche Mitarbeitende Häufigkeit:Insbesondere bei Kursen und Beratungsgesprächen werden die erfahrenen, hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitenden hervorgehoben.
Gute Erreichbarkeit & Lage Häufigkeit:Der See ist gut erreichbar, bietet schöne Spazierwege und eine attraktive Lage für Ausflüge und Erholung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unkulante Stornobedingungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren, dass Stornierungen selbst bei wichtigen Gründen wie Todesfällen nicht möglich sind und kein Geld zurückerstattet wird.
Hohe Parkgebühren Häufigkeit:Die Gebühren für das Parken werden als zu hoch empfunden, insbesondere für kurze Aufenthalte oder Spaziergänge.
Intransparente Buchungsinformationen Häufigkeit:Wichtige Informationen zu AGB und Stornierung seien nur schwer auffindbar und nicht klar kommuniziert, was zu Unmut führt.
Unfreundlicher Service Häufigkeit:Einige Gäste berichten von unfreundlichem Personal und einem insgesamt schlechten Kundenservice.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(453 Bewertungen)
(453)
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