Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
508 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Beratung, die schnelle und transparente Abwicklung sowie faire Preise. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und Rückmeldung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche & kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr freundliche, fachkundige und kundenorientierte Beratung durch die Mitarbeitenden.
Zuverlässige & transparente Abläufe Häufigkeit:Kund/-innen berichten von eingehaltenen Zusagen, transparenter Kommunikation und einem insgesamt reibungslosen Ablauf.
Schnelle Abwicklung & Hilfe Häufigkeit:Reparaturen, Terminvereinbarungen und Fahrzeugübergaben erfolgen laut Bewertungen zügig und ohne lange Wartezeiten.
Faire Preise & Konditionen Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie faire Leasing- und Verkaufsbedingungen hervor.
Gute Erreichbarkeit & schnelle Rückmeldungen Häufigkeit:Telefonate und E-Mails werden laut einigen Kund/-innen zügig beantwortet, Rückrufe erfolgen zuverlässig.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Erreichbarkeit & Rückmeldung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen kritisieren lange Wartezeiten auf Rückrufe oder E-Mails sowie schlecht besetzte Telefonleitungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,70
(279 Bewertungen)
(279)
Verteilung
google.de
4,50
(229 Bewertungen)
(229)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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