Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
49 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden, insbesondere mit dem freundlichen Personal, der großen Auswahl und dem fairen Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an einem aggressiven Auftreten einer Teamleiterin sowie an einem kleinlichen Umgang mit Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die stets freundliche, hilfsbereite und kompetente Art des Verkaufsteams.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen den Laden weiter.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Viele Kund/-innen schätzen das umfangreiche und vielseitige Sortiment an Markenprodukten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und attraktiven Rabatte des Sortiments hervor.
Reibungslose Reklamationsabwicklung Häufigkeit:Eine Kundin berichtet von einer unkomplizierten Bearbeitung von Rückgaben und Reklamationen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Eine Kundin schildert eine genervte, aggressive Teamleiterin, die Fragen abschreckend beantwortet.
Kritischer Umgang mit Reklamationen Häufigkeit:Eine Kundin empfindet das Personal als kleinlich und wenig kulant bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,20
(49 Bewertungen)
(49)
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