Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
54 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis überzeugt viele Patient/-innen durch hohe fachliche Kompetenz, ein freundliches Team und moderne Räume. Gleichzeitig berichten einige von einem unfreundlichen Umgangston, schlechter telefonischer Erreichbarkeit und vereinzelt langen Wartezeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Service und bei der Erreichbarkeit wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen als sehr kompetent, stellen exakte Diagnosen und bieten wirksame Behandlungen.
Freundliches Team & gute Organisation Häufigkeit:Das Praxispersonal wird häufig als freundlich beschrieben; Abläufe wirken organisiert und Notfälle werden zügig behandelt.
Moderne Praxisräume & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Die Praxisräume gelten als modern, sauber und einladend; Wartezeiten werden von einigen als angemessen empfunden.
Gute Erreichbarkeit für Akutfälle Häufigkeit:Patient/-innen berichten, auch ohne Termin kurzfristig behandelt worden zu sein.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen kritisieren einen herablassenden oder respektlosen Ton der Ärztin bzw. des Empfangspersonals.
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von zahlreichen erfolglosen Anrufen und mangelnder Rückmeldung.
Lange Wartezeiten trotz Akutbesuch Häufigkeit:Vereinzelt mussten Patient/-innen trotz akuter Beschwerden lange im Wartezimmer sitzen oder wurden abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(54 Bewertungen)
(54)
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