Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
135 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Werkstatt überzeugt vor allem durch schnellen Service, faire Preise und ein freundliches Team. Einzelne Kund/-innen berichten jedoch von Qualitätsmängeln bei einzelnen Reparaturen sowie einem teils unfreundlichen Ton.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Reparatur & Servicegeschwindigkeit Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die sehr kurze Bearbeitungszeit bis zur Fertigstellung der Reparaturen hervor – teilweise sogar ohne vorherigen Termin.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird häufig als ausgesprochen nett, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die transparenten, angemessenen Kosten und sehen ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Kompetente Beratung & fachliche Qualität Häufigkeit:Die Beratung wird als sehr fachkundig und nachvollziehbar wahrgenommen; auch komplexe Arbeiten werden zuverlässig erledigt.
Unkomplizierte Abwicklung & Kundennähe Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die unkomplizierte Annahme, spontane Hilfe und die insgesamt serviceorientierte Atmosphäre im Laden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Qualitäts- und Sorgfaltseinbußen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht fachgerecht ausgeführten Arbeiten oder mangelnder Detailgenauigkeit bei größeren Services.
Teils unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren einen ruppigen oder wenig serviceorientierten Ton einzelner Mitarbeitender, insbesondere am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(135 Bewertungen)
(135)
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