Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
678 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem die kompetente, freundliche Beratung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Kritik gibt es vereinzelt an der Werkstattorganisation sowie am Auftreten einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr fachkundige, geduldige und zugleich sympathische Beratung durch das Team.
Schnelle Kaufabwicklung & Mitnahme Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten, dass sie ihr Fahrrad trotz kurzfristiger Ankunft oder Terminvereinbarung zügig mitnehmen konnten.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die fairen Preise, attraktive Angebote und das gute Verhältnis von Preis zu gebotener Qualität hervor.
Umfassende Einweisung & Service Häufigkeit:Bei der Abholung erhielten Kund/-innen ausführliche Erklärungen zu Technik und Bedienung; auch kleinere Reparaturen wurden kulant erledigt.
Große Auswahl & gute Verfügbarkeit Häufigkeit:Der Store bietet ein breites Sortiment an Fahrrädern und Zubehör; viele Kund/-innen fanden schnell das passende Modell.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mangelhafte Werkstatt- und Abholorganisation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von schlecht eingestellten oder unvollständigen Rädern bei Abholung sowie langen Wartezeiten und fehlender Kommunikation in der Werkstatt.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern beleidigende, launische oder desinteressierte Umgangsformen, insbesondere nach dem Kauf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(675 Bewertungen)
(675)
Verteilung
KennstDuEinen.de
1,00
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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