Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft zeigt sich überwiegend sehr zufrieden: Besonders gelobt werden Freundlichkeit, Fachkompetenz und eine umfassende Betreuung. Einzelne organisatorische Schwächen fallen in der Gesamtbewertung kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, hilfsbereite und kundenorientierte Art der Mitarbeitenden hervor.
Hohe Fachkompetenz & Lösungskompetenz Häufigkeit:Viele Bewertungen loben das technische Know-how und die kreative Problemlösung der Werkstatt- und Servicemitarbeitenden.
Umfassende Beratung & individuelle Einweisung Häufigkeit:Die ausführliche Beratung, persönliche Betreuung und praxisnahe Einweisung bei Kauf oder Mietübergabe werden sehr geschätzt.
Schnelle Reaktion & gute Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von schnellen Antworten, transparenter Information und verlässlicher Termin- sowie Preiszusagen.
Faire Preis-Leistungs-Verhältnisse Häufigkeit:Einige Kund/-innen heben die angemessenen Preise und das gute Verhältnis von Leistung zu Kosten positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne organisatorische oder kommunikative Schwächen Häufigkeit:
V vereinzelt wurden Unklarheiten bei Terminvergaben, fehlende Infos oder Abläufe an Rezeption/Werkstatt kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(81 Bewertungen)
(81)
mobile.de
4,30
(15 Bewertungen)
(15)
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