Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
388 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich sehr zufrieden mit Qualität, Service und Preis-Leistung der Digitalisierung. Kritik gibt es vereinzelt an der Erreichbarkeit sowie an einzelnen Digitalisierungsfehlern. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Digitalisierungsqualität Häufigkeit:
Die Kund/-innen sind überwiegend begeistert von der Bild- und Tonqualität der digitalisierten Medien, teilweise mit HD-Upscaling.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Der Kontakt wird als sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben.
Professionelle Problemlösung Häufigkeit:Das Team zeigt sich lösungsorientiert, repariert defekte Kassetten und schreibt nicht wiederherstellbare Teile gut.
Schnelle Bearbeitung und Lieferung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige Digitalisierung und den schnellen Versand der fertigen Produkte.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Preise werden als transparent, fair und im Vergleich zu anderen Angeboten günstig empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass weder telefonisch noch per E-Mail eine Reaktion erfolgte und niemand vor Ort anzutreffen war.
Einzelfälle mit Digitalisierungsfehlern Häufigkeit:Ein Kunde berichtet von fehlenden Teilen, Tonstörungen und Bildsprüngen im digitalisierten Material.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(353 Bewertungen)
(353)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
provenexpert.com
4,75
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
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