+4 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

DiaLog | Praxis für Logopädie & Ergotherapie

Logopädie
4,71

27 Bewertungen auf 2 Portalen

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,71 Sehr gut
Bei uns Platz 3 Logopädie in Nürnberg

Sterneverteilung

27 Bewertungen auf 2 Portalen

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In den letzten 12 Monaten

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Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Praxis überzeugt vor allem durch kompetente, freundliche Therapeuten und spürbare Therapieerfolge. Kritik gibt es vereinzelt an der Professionalität einzelner Mitarbeitender sowie an hohen Zusatzkosten und fehlender Sensibilität bei bestimmten Patientengruppen.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Kompetente und individuelle Therapie Häufigkeit:
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    Die Therapeut/-innen werden häufig als fachkundig beschrieben und gestalten die Sitzungen sehr individuell.

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    Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
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    Viele Patient/-innen heben die freundliche, hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams hervor.

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    Schnelle Terminvergabe & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:
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    Die Terminvergabe erfolgt zügig, und die Praxis ist zentral gelegen und gut erreichbar.

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    Spürbare Therapieerfolge & Spaß an der Behandlung Häufigkeit:
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    Patient/-innen berichten von deutlichen Fortschritten und einem angenehmen, motivierenden Therapieerlebnis.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unprofessionelles Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
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    Eine Bewertung kritisiert das Verhalten und die Entscheidungen einer Mitarbeiterin als unprofessionell und grenzüberschreitend.

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    Hohe Zusatzkosten bei kurzfristiger Absage Häufigkeit:
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    Eltern berichten von 60 Euro Gebühren bei nicht rechtzeitiger Absage, während die Praxis selbst Termine kurzfristig durchführt.

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    Fehlende Sensibilität für finanzielle und medizinische Belange Häufigkeit:
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    Ein Patient fühlt sich aufgrund hoher Preise und mangelnder Kommunikation im Umgang mit seiner PKV-Basistarif-Situation schlecht behandelt.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

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Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

11880.com
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11880.com • 08.09.2022
Bravo, so wird’s gemacht. Hier ist man definitiv an der richtigen Adresse! Nicht zögern, Termin vereinbaren 😊 Dass ich als Patient mal im Mittelpunkt stehen und meine hohen Ansprüche erfüllt werden könnten, hatte ich tatsächlich schon als Wunschdenken abgetan. Es ist doch möglich, das Gesamtpaket zu erhalten – und zwar bei DiaLog, hier wird man nicht allein gelassen 😊 Hier fühle ich mich nun endlich gut aufgehoben, Folgendes uvm. gibt’s zu 100% in dieser tollen Praxis: - Respektvoller, wertschätzender Umgang (Bsp.: Ich wurde so genommen, wie ich bin und mein Problem wurde ernst genommen; Empathie + gute Laune) - Offene Kommunikation auf Augenhöhe (Ich konnte alles sagen und fragen, keine Distanz, sondern Zusammenarbeit; angenehme Atmosphäre) - Individuelle Betreuung (Es wird sich ausreichend Zeit genommen; Behandlung ist flexibel und an die individuelle Situation angepasst) - Engagement (super motiviert, interessiert und voller Ideen; Befunde werden gesichtet und berücksichtigt) - Kompetenz (Vorgehen/Fortschritt wird hinterfragt und ggf angepasst; ganzheitlicher Blick, ausgeprägtes Fachwissen und fachübergreifendes Wissen; es wird patientenorientiert und nicht selbstbezogen gehandelt & gemeinsam konsequent, permanent und effektiv an einer Lösung gearbeitet) - Verlässlichkeit / Flexibilität (zuverlässiges Einhalten von Versprechen und Entgegenkommen, zB bei der Terminvereinbarung) - Kurze und moderne Kommunikationswege, gute Erreichbarkeit Also: „Probiert’s es, dann spürt’s es“
Letzte Aktualisierung: 08.09.2022
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4,70 Sehr gut
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Letzte Aktualisierung: 13.11.2025
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