Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
21 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Sparkasse Passau überzeugt überwiegend mit sehr kompetentem, freundlichem Personal und reibungslosen Abläufen. Lediglich eine Bewertung hebt Verbesserungsbedarf in der Kommunikation bei stark nachgefragten Objekten hervor.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben das Team für fundierte Beratung und fachliches Know-how.
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:Das Personal wird wiederholt als sehr freundlich, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben.
Klare Weiterempfehlung Häufigkeit:Zahlreiche Kund/-innen empfehlen die Sparkasse Passau und ihre Mitarbeitenden ausdrücklich weiter.
Reibungslose Abläufe und Organisation Häufigkeit:Von der ersten Beratung bis zum Vertragsabschluss berichten Kund/-innen von klar strukturierten und störungsfreien Prozessen.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die schnelle Rückmeldung und ständige Erreichbarkeit bei Fragen hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Verbesserungsbedarf bei der Kommunikation Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt fehlende Rückmeldungen und eine enttäuschende Terminabsprache trotz mehrfacher Anfrage.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(21 Bewertungen)
(21)
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