Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
118 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während die ärztliche Kompetenz und teilweise auch das freundliche Personal gelobt werden, überwiegen Berichte über unfreundlichen Empfang, schlechte Erreichbarkeit und organisatorische Schwächen. Insgesamt sollten Praxisorganisation und Patient/-innen-Kommunikation verbessert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente ärztliche Betreuung Häufigkeit:
Mehrere Patient/-innen loben die fachliche Kompetenz von Dr. Karam und den weiteren Ärzt/-innen der Praxis.
Freundliches Praxispersonal Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen hebt die zuvorkommende und hilfsbereite Art der Arzthelferinnen hervor.
Schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Patient/-innen berichten von kurzen Wartezeiten bis zum nächsten Termin und einer zügigen Ablauforganisation.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches und respektloses Praxispersonal Häufigkeit:
Viele Bewertungen schildern einen ruppigen Umgangston und mangelnde Hilfsbereitschaft am Empfang.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen bemängeln, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar sei und E-Mails unpersönlich beantwortet würden.
Lange Wartezeiten und organisatorische Mängel Häufigkeit:Einige Berichte berichten von langen Wartezeiten in der Praxis und einem insgesamt unorganisierten Ablauf.
Mangelnde Empathie und Kommunikation der Ärzt/-innen Häufigkeit:Vereinzelt wird kritisiert, dass Ärzt/-innen wenig einfühlsam agieren und Patient/-innen sich nicht ernst genommen fühlen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,80
(88 Bewertungen)
(88)
Verteilung
sanego.de
4,42
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
Docinsider.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
Aerzte.de
2,70
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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