Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, kundenorientierte Hilfe. Kritik gibt es vereinzelt an der Beratungstiefe sowie an einzelnen Abläufen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als fachkundig und verständlich beschrieben; Wünsche werden präzise erfasst.
Schnelle und unkomplizierte Hilfe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die zügige, reibungslose Unterstützung bei Anliegen und Problemen.
Kundenorientierung Häufigkeit:Der Service wird als stark auf Kund/-innen ausgerichtet wahrgenommen; Empfehlungen sind häufig.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich fair beraten und konnten sogar Kosten sparen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende Beratungskompetenz Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wenig hilfreicher oder gar fehlender Beratung.
Fehlerhafte Auftragsabwicklung Häufigkeit:Ein Fall schildert eine verzögerte Portierung, die zu einem wochenlangen Ausfall führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(58 Bewertungen)
(58)
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