+3 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Diakonie Rhein-Kreis Neuss

geprüfter Eintrag
Altenheim
4,20

64 Bewertungen auf einem Portal

Übersicht

Verteilung der Bewertungen

4,20 Gut
Bei uns Platz 3 Altenheime in Neuss

Sterneverteilung

64 Bewertungen auf einem Portal

google.de
5 Sterne
66%
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In den letzten 12 Monaten

Icon Positiv: 3 Icon Neutral: 0 Icon Negativ: 0
Zeitlicher Verlauf der Gesamtbewertungen
Bewertungsanalyse (KI-BETA)

Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen

Icon KI-Bewertungsanalyse - BETA

Icon Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.

Fazit

Die Diakonie Rhein-Kreis Neuss überzeugt überwiegend mit freundlichem, kompetentem und einfühlsamem Personal. Kritik gibt es vereinzelt an organisatorischen Abläufen und fehlender Rückmeldung. Insgesamt überwiegt jedoch die Zufriedenheit deutlich.

  • Icon Zufriedenheit
  • Icon Unzufriedenheit
  • Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
    Icon
    Freundliche und hilfsbereite Mitarbeitende Häufigkeit:
    Icon

    Die meisten Kund/-innen loben die sehr freundliche, zugewandte und hilfsbereite Art des Personals.

    Icon
    Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:
    Icon

    Mehrere Bewertungen heben die fachkundige Beratung und Unterstützung zu verschiedenen Themen hervor.

    Icon
    Empathische und individuelle Betreuung Häufigkeit:
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    Die Beratung wird als einfühlsam und auf die persönlichen Bedürfnisse der Ratsuchenden abgestimmt beschrieben.

    Icon
    Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:
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    Einige Nutzer/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden mit der erhaltenen Hilfe.

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    Organisierte Abläufe (wenig erwähnt) Häufigkeit:
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    Einzelne Bewertungen berichten von gut strukturierten Abläufen und einem reibungslosen Gesamtprozess.

  • Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
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    Unzureichende interne Organisation & Kommunikation Häufigkeit:
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    Eine Kundin bemängelt lange Wartezeiten auf Zahlungen und Bescheinigungen sowie fehlende Rückmeldungen auf Anfragen.

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Kundenerfahrungen

Bewertungen je Portal

Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert

Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen

google.de
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4,20 gut
Verteilung
5 Sterne
66%
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Letzte Aktualisierung: 19.08.2026
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Anschrift

Icon Venloer Str. 68, 41462 Neuss (Furth-Mitte)

Telefon

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Montag 08:30-17:30 Uhr
Dienstag 08:30-17:30 Uhr
Mittwoch 08:30-17:30 Uhr
Donnerstag 08:30-17:30 Uhr
Freitag 08:30-13:00 Uhr

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