Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
180 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die SAB überzeugt viele Kund/-innen mit schneller Bearbeitung, kompetenter Beratung und teils einfacher Antragstellung. Gleichzeitig werden jedoch gravierende Defizite bei Erreichbarkeit, Bürokratie und teilweise langen Wartezeiten kritisiert, was das Gesamturteil stark belastet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schnelle Bearbeitung & Auszahlung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die sehr zügige Bearbeitung ihrer Anträge und die schnelle Auszahlung der Fördermittel.
Kompetente Beratung & Unterstützung Häufigkeit:Besonders am Empfang und in der Hotline werden freundliche, hilfsbereite und fachkundige Mitarbeitende hervorgehoben.
Unkomplizierte Antragstellung (teilweise) Häufigkeit:Einige Nutzer/-innen berichten von einer einfachen, digitalen Antragsstellung ohne großen Aufwand.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit & Kommunikation Häufigkeit:
Mehrere Bewerter/-innen kritisieren, dass telefonisch oder per E-Mail kaum Rückmeldungen erfolgen und Anfragen unbeantwortet bleiben.
Hohe bürokratische Hürden Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Antragsformulare, Legitimation und Dokumentenanforderungen als übermäßig kompliziert und langwierig.
Lange Bearbeitungszeiten (teilweise) Häufigkeit:Trotz einzelner Schnellfälle berichten zahlreiche Bewerber/-innen von wochen- oder monatelangen Wartezeiten bis zur Entscheidung oder Auszahlung.
Rückzahlungspflichten & Misstrauen Häufigkeit:Einige Kritiker/-innen fühlen sich durch Rückzahlungen oder zusätzliche Auflagen nach erhaltenen Hilfen finanziell belastet und misstrauisch behandelt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
2,50
(179 Bewertungen)
(179)
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