Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
405 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die hohe fachliche Kompetenz und die freundliche Betreuung loben, berichten zahlreiche andere von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Abläufen, Kommunikation und Infrastruktur erscheinen dringend notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die Ärzt/-innen und deren medizinische Leistungen als sehr kompetent und erfolgreich.
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, respektvolle und einfühlsame Betreuung durch Pflegekräfte und Mitarbeitende hervor.
Gute Verpflegung Häufigkeit:Das Essen wird von mehreren Patient/-innen als schmackhaft, abwechslungsreich und gut organisiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Probleme Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten, chaotischer Termin- und Ablauforganisation, besonders in der Notaufnahme und Ambulanz.
Unfreundlicher oder respektloser Umgang Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen schildert unhöfliches, herablassendes oder nicht ernstnehmendes Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlende oder fehlerhafte Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Patient/-innen bemängeln unklare Informationen, falsche Entlass- oder Rezeptunterlagen sowie nicht beantwortete E-Mails.
Bauliche und technische Mängel Häufigkeit:Kritik gibt es an veralteten Gebäuden, fehlender Barrierefreiheit, defekten Geräten und unzureichender Ausstattung in Zimmern und Bädern.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,00
(2 Bewertungen)
(2)
Klinikbewertungen.de
3,80
(382 Bewertungen)
(382)
jameda.de
5,00
(10 Bewertungen)
(10)
Yelp.de
4,00
(8 Bewertungen)
(8)
sanego.de
4,96
(2 Bewertungen)
(2)
KennstDuEinen.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
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