Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
380 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist von Beratung, Freundlichkeit und schnellem Service begeistert. Kritik gibt es vereinzelt an Werkstatt-Kommunikation sowie Warte- oder Lieferzeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Ausgezeichnete Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt immer wieder die sehr kompetente, ausführliche und individuelle Beratung ohne Verkaufsdruck.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Teams hervor.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Reparaturen und Inspektionen werden häufig zügig erledigt, teilweise sogar ohne Termin oder direkt vor Ort.
Gute Preis-Leistungs-Verhältnisse Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von fairen Preisen und attraktiven Angeboten, etwa bei Rabatten oder Leasing.
Umfangreiche Auswahl & Probefahrten Häufigkeit:Der große Bestand an E-Bikes und Zubehör sowie die Möglichkeit, viele Modelle Probe zu fahren, werden positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Werkstattleistung & Kommunikation Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Umgang, fehlender Kostentransparenz oder nicht vollständig erledigten Reparaturen.
Lange Wartezeiten & Lieferverzögerungen Häufigkeit:Vereinzelt kam es zu verspäteten Rückmeldungen, Terminverschiebungen oder langen Lieferzeiten für Teile und Zubehör.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(376 Bewertungen)
(376)
Verteilung
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