Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
582 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Freundlichkeit und Service sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem am After-Sales-Service sowie an einzelnen Preis- und Rabattversprechen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch das Team.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als herzlich, zuvorkommend und serviceorientiert wahrgenommen.
Zuverlässiger Service und schnelle Lieferung Häufigkeit:Lieferung, Montage und Installation werden häufig als pünktlich, sauber und professionell beschrieben.
Umfangreiche Produktauswahl Häufigkeit:Kund/-innen schätzen das breite Sortiment und die gute Verfügbarkeit der gewünschten Artikel.
Faires Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben transparente Preise und ein gutes Verhältnis von Leistung zu Kosten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher After-Sales-Service Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von mangelhafter Unterstützung bei Defekten, langen Wartezeiten oder fehlender Kulanz.
Unklare Preisgestaltung und Rabattversprechen Häufigkeit:Kritik gibt es an höheren Filialpreisen, nicht eingehaltenen Rabattaktionen und mangelnder Transparenz.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
3,40
(5 Bewertungen)
(5)
golocal.de
4,00
(4 Bewertungen)
(4)
google.de
4,40
(459 Bewertungen)
(459)
Facebook.de
5,00
(103 Bewertungen)
(103)
provenexpert.com
3,96
(7 Bewertungen)
(7)
Yelp.de
3,50
(4 Bewertungen)
(4)
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