Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
145 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Patient/-innen ist mit der Behandlung im Augenzentrum Marktallee sehr zufrieden. Besonders gelobt werden die hohe fachliche Kompetenz, die erfolgreichen Operationsergebnisse und das freundliche Team. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit und am Empfangston.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die herausragende medizinische Expertise von Dr. Kapralow und seinem Team hervor.
Erfolgreiche Operationsergebnisse Häufigkeit:Ob Laser- oder Katarakt-OP: Die meisten Bewertungen berichten von deutlich verbesserter Sehkraft und Brillenunabhängigkeit.
Freundliches und einfühlsames Team Häufigkeit:Das gesamte Praxisteam wird als warmherzig, hilfsbereit und patientenorientiert beschrieben.
Umfassende Beratung und Aufklärung Häufigkeit:Dr. Kapralow nimmt sich Zeit für Erklärungen und beantwortet Fragen verständlich und geduldig.
Gute Organisation und kurze Wartezeiten Häufigkeit:Abläufe wirken strukturiert, Termine werden zügig eingehalten und Wartezeiten sind meist kurz.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwierige telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Rezensent/-innen berichten, dass die Praxis telefonisch kaum erreichbar ist.
Unfreundliches Empfangspersonal Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren einen unhöflichen Umgangston am Empfang.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(129 Bewertungen)
(129)
Verteilung
sanego.de
4,42
(16 Bewertungen)
(16)
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