Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
90 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt besonders Beratung, Freundlichkeit und schnellen Service hervor. Lediglich eine Bewertung kritisiert eine fehlerhafte Vertragsabwicklung; insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Kompetenz Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige, individuelle und ehrliche Beratung – vom Sehtest bis zur Auswahl von Brillen und Kontaktlinsen.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als äußerst freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben – vom ersten Kontakt bis zur Nachbetreuung.
Schnelle Hilfe & Reparaturservice Häufigkeit:Bei Problemen oder Anpassungen reagieren die Mitarbeitenden laut Bewertungen sehr schnell und bieten auch kurzfristige Lösungen an.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben hervor, dass die Preise fair sind und die Qualität der Produkte den Preis rechtfertigt.
Moderne Ausstattung & angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Das Geschäft wirkt laut Berichten modern eingerichtet, die Atmosphäre ist einladend und sorgt für ein rundum wohlfühlendes Einkaufserlebnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlerhafte Vertragsabwicklung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von einer trotz fristgerechter Kündigung weitergehenden Abbuchung vom Konto.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(89 Bewertungen)
(89)
Facebook.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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