Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
133 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Qualität und Service werden nahezu einhellig gelobt. Lediglich ein Einzelfall berichtet von Unfreundlichkeit und Preisempfinden. Insgesamt zeichnet sich Optik Hensler durch ein sehr hohes Leistungsniveau und ein herzliches, professionelles Team aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige, ausführliche und auf persönliche Bedürfnisse abgestimmte Beratung.
Hohe Produkt- und Verarbeitungsqualität Häufigkeit:Die Brillen werden häufig als optisch ansprechend, präzise gefertigt und mit hochwertigen Gläsern bzw. Gestellen ausgestattet beschrieben.
Freundliches Team und angenehme Atmosphäre Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich im modernen, einladenden Geschäft wohl und heben die herzliche, respektvolle Art des Teams hervor.
Attraktives Sortiment und Markenqualität Häufigkeit:Das Angebot umfasst modische, teils exklusive Modelle und wird als übersichtlich sowie ansprechend präsentiert wahrgenommen.
Schnelle Fertigung und guter Service Häufigkeit:Viele Berichte über kurze Lieferzeiten, kostenlose Nachjustierungen und kulante Lösungen bei Problemen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundlicher Service & Preisempfinden Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert unfreundliches Personal und empfindet die Preise als überteuert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(133 Bewertungen)
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