Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2594 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Pizzen überzeugen viele Gäste geschmacklich und werden als großzügig sowie individuell belegbar geschätzt. Wiederholt kritisiert werden jedoch lange Lieferzeiten, falsche Bestellungen und vereinzelt ein unfreundlicher Umgangston.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckerer Geschmack & gute Qualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den würzigen Geschmack, den knusprigen Teig und die großzügige Belegung der Pizzen.
Freundlicher Service & Hilfsbereitschaft Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich beschrieben; bei Problemen zeigen sich die Mitarbeitenden kulant und lösungsorientiert.
Schnelle Lieferung & heiße Ware Häufigkeit:Einige Bestellungen kamen blitzschnell und heiß an, was die Zufriedenheit zusätzlich steigerte.
Individuelle Anpassung & große Portionen Häufigkeit:Partypizzen lassen sich nach Wunsch belegen, und die Portionen werden als großzügig empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & kalte Lieferung Häufigkeit:
Mehrere Gäste berichten von sehr späten Lieferungen, teils erst nach über einer Stunde, und kalten Speisen bei Ankunft.
Falsche oder fehlende Bestellbestandteile Häufigkeit:Lieferungen enthielten falsche Pizzen, fehlende Zutaten oder wurden gar nicht vollständig geliefert.
Unfreundliches bzw. respektloses Auftreten Häufigkeit:Einige Kund/-innen erlebten unhöfliche Mitarbeitende, sowohl im Restaurant als auch am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,10
(2444 Bewertungen)
(2444)
google.de
3,60
(150 Bewertungen)
(150)
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