Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
154 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet mit einem freundlichen Team, hoher fachlicher Kompetenz und meist kurzen Wartezeiten. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von unfreundlichem Personal, schlechter Erreichbarkeit und vereinzelt unzureichenden Untersuchungen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Patientenservice wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, hilfsbereite Art des gesamten Praxisteams.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Dr. Hammer wird häufig als sehr kompetent beschrieben, der richtige Diagnosen stellt und erfolgreich operiert.
Kurze Wartezeiten & gute Organisation Häufigkeit:Akut- und Folgetermine lassen sich laut mehreren Berichten kurzfristig buchen, Wartezeiten in der Praxis sind meist kurz.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von patzigem, respektlosem Verhalten am Empfang oder Telefon.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Die Praxis ist laut mehreren Bewertungen telefonisch kaum erreichbar, was Terminabsagen oder -änderungen erschwert.
Fehlende oder unzureichende Untersuchungen Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen nach oberflächlicher Untersuchung oder ohne bildgebende Verfahren nicht ernst genommen.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten, trotz vereinbartem Termin lange warten zu müssen oder erst spät behandelt zu werden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,70
(130 Bewertungen)
(130)
Verteilung
jameda.de
3,00
(20 Bewertungen)
(20)
Verteilung
sanego.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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