Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
167 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis punktet vor allem mit einem freundlichen Team, hoher fachlicher Kompetenz und gut organisierter Terminvergabe. Gleichzeitig werden wiederholt unfreundliche Mitarbeiter/-innen, schlechte telefonische Erreichbarkeit und ein Gefühl der Abfertigung kritisiert. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen im Patientenumgang und in der Erreichbarkeit wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben das gesamte Praxisteam als sehr freundlich und hilfsbereit.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Dr. Hammer wird häufig als sehr kompetent beschrieben, der Diagnosen sicher stellt und wirkungsvolle Behandlungen durchführt.
Gute Terminorganisation & kurze Wartezeiten Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die schnelle Terminvergabe, Pünktlichkeit und einen reibungslosen Praxisablauf hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Praxispersonal Häufigkeit:
Ein Teil der Patient/-innen berichtet von unhöflichem, patzigem oder respektlosem Verhalten am Empfang.
Kurze Behandlungsdauer & wenig Einfühlungsvermögen Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich schnell abgefertigt und berichten von fehlender Empathie sowie wenig Zeit für ihr Anliegen.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren lange Warteschleifen oder gar keine Erreichbarkeit am Telefon.
Lange Wartezeiten trotz Termin Häufigkeit:Vereinzelt berichten Schmerzpatient/-innen von erheblichen Verzögerungen im Ablauf, obwohl sie einen Termin hatten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
3,70
(143 Bewertungen)
(143)
jameda.de
3,50
(20 Bewertungen)
(20)
sanego.de
1,80
(eine Bewertung)
(1)
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