Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
197 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Bewertungen kritisiert in erster Linie intransparente Abo- und Zahlungspraktiken sowie einen schwachen Kundenservice. Positiv hervorgehoben werden vereinzelt die Nutzerfreundlichkeit der Plattform und die kompetente Betreuung durch einzelne Mitarbeitende.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hilfreiche Plattform für Wohnungssuche Häufigkeit:
Einige Nutzer/-innen loben die Website/App als nützlich und übersichtlich für die Wohnungssuche.
Kompetente Betreuung durch einzelne Mitarbeitende Häufigkeit:Vereinzelt werden Account-Manager/-innen oder Servicekräfte für ihre lösungsorientierte und erreichbare Unterstützung gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Intransparente Abo- und Zahlungspraktiken Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von ungewollt abgeschlossenen Abos, versteckten Zusatzkosten und fehlenden Kündigungsoptionen.
Schwacher Kundenservice Häufigkeit:Viele Bewertungen kritisieren nicht erreichbare, unfreundliche oder automatisierte Antworten des Supports.
Irreführende Werbung und Vertragsgestaltung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen monieren Dark Patterns, unklare Vertragsklauseln und eine täuschende Darstellung der SCHUFA-Services.
Geringer Mehrwert bei Premium-Diensten Häufigkeit:Zahlende Nutzer/-innen empfinden die Plus- oder Mieter-/Verkäufer-Pakete häufig als wenig hilfreich und ohne spürbare Vorteile.
Hohe Inserats- und Zusatzkosten Häufigkeit:Makler/-innen und Inserierende berichten von überteuerten Gebühren und wenig sichtbaren Anzeigen trotz teurer Buchungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
1,40
(196 Bewertungen)
(196)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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