Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
141 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre, hohe Fachkompetenz und gut organisierte Abläufe loben, berichten andere von unfreundlicher Kommunikation, langen Wartezeiten und einzelnen hygienischen Mängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen in Service und Organisation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Die medizinische Qualität, schnelle Diagnosen und gelungene Eingriffe werden häufig als sehr überzeugend beschrieben.
Umfassende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Ärzt/-innen nehmen sich Zeit für Erklärungen und beantworten Fragen verständlich, auch bei Sprachbarrieren.
Schnelle und strukturierte Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Aufnahme, klare Organisation und reibungslose OP-Vorbereitung hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliche oder respektlose Kommunikation Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von abfälligen Äußerungen, Ignoranz oder einem herablassenden Ton des Personals.
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:Wartezeiten bei Anmeldung, Untersuchungen oder OP-Vorbereitung werden teils als zu lang und schlecht kommuniziert empfunden.
Hygiene- und Pflegedefizite Häufigkeit:Vereinzelt werden mangelhafte Zimmerreinigung, unzureichende Körperpflege oder fehlende Hilfestellung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,50
(2 Bewertungen)
(2)
Klinikbewertungen.de
3,60
(128 Bewertungen)
(128)
google.de
3,70
(10 Bewertungen)
(10)
Yelp.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
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