Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
296 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt Freundlichkeit, Kompetenz und einen reibungslosen Ablauf bei Kauf und Service hervor. Gleichzeitig berichten einige wenige von unprofessionellem Verhalten, schlechter Erreichbarkeit und einem gravierenden technischen Mangel. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch vereinzelt besteht Verbesserungsbedarf im Kundenumgang und in der Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, herzliche Atmosphäre und das hilfsbereite Auftreten aller Mitarbeitenden.
Kompetente und individuelle Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird als fachkundig, verständlich und auf die persönlichen Wünsche abgestimmt beschrieben.
Reibungsloser Verkaufs- und Übergabeprozess Häufigkeit:Mehrere Bewertungen berichten von einem stressfreien Ablauf vom ersten Kontakt bis zur finalen Fahrzeugübergabe.
Gepflegte Fahrzeuge & zuverlässiger Service Häufigkeit:Die Autos werden als gut vorbereitet, zuverlässig und bei Problemen schnell lösungsorientiert betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgang Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft schildert beleidigende, laute oder abwertende Äußerungen einzelner Mitarbeitender.
Schwache Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldung Häufigkeit:Mehrere Interessierte berichten von unbeantworteten E-Mails oder mangelnder Reaktion auf Anfragen.
Technische Mängel und fehlende Transparenz beim Fahrzeugverkauf Häufigkeit:Ein Kunde fühlte sich durch einen verkauften Defekt (Überhitzung) getäuscht und blieb nach dem Kauf ohne Unterstützung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,60
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
cylex.de
3,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
google.de
4,50
(259 Bewertungen)
(259)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
AutoScout24.de
3,60
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
mobile.de
5,00
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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