Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2100 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Pizzeria punktet vor allem mit leckerer Pizza und freundlichem Service. Gleichzeitig berichten Kund/-innen jedoch von langen Lieferzeiten, Qualitätsmängeln und teils unprofessionellem Reklamationsmanagement. Insgesamt überwiegen die positiven Geschmackserlebnisse, doch Verbesserungen bei Abläufen und Zubereitung wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckerer Geschmack Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack und die knusprige Konsistenz der Pizzen.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird mehrfach als höflich und hilfsbereit beschrieben.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die zügige Zustellung der Bestellungen positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von Wartezeiten bis zu zwei Stunden oder länger.
Mangelnde Qualität & Zubereitung Häufigkeit:Es gab Beschwerden über rohe, kalte oder verbrannte Pizzen sowie den Verdacht auf Tiefkühlware.
Fehlende Menütreue Häufigkeit:Bestellungen entsprachen nicht den Erwartungen, etwa durch falschen Belag oder fehlende Zutaten.
Unfreundlicher Umgang bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlten sich Gäste schlecht behandelt und erhielten keine Entschädigung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
lieferando.de
4,30
(1942 Bewertungen)
(1942)
google.de
3,50
(143 Bewertungen)
(143)
TripAdvisor.de
3,50
(12 Bewertungen)
(12)
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