Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
316 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Sortiment und Atmosphäre vielfach gelobt werden, dominieren Berichte über unfreundliches Personal und schwache Servicequalität. Insgesamt überwiegen die negativen Erfahrungen, doch einzelne Kund/-innen berichten auch von positiven Einkaufsmomenten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Sortiment Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die große und übersichtliche Produktauswahl sowie attraktive Angebote.
Freundliches Personal Häufigkeit:Ein Teil der Mitarbeitenden wird als hilfsbereit, freundlich und kompetent beschrieben.
Angenehme Einkaufsatmosphäre Häufigkeit:Das Einkaufserlebnis wird insgesamt als angenehm und einladend empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Viele Bewertungen berichten von unhöflichem, herablassendem oder gar rassistischem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Schwache Beratung & Service Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich bei Fragen abgewiesen, schlecht beraten oder gar wie Ladendiebe behandelt.
Mängel bei Ware & Abwicklung Häufigkeit:Es gab Berichte über beschädigte, gebrauchte oder abgelaufene Produkte sowie Probleme bei Rückgaben und Online-Bestellungen.
Schwache Spielwaren-Auswahl Häufigkeit:Besonders im Spielzeugbereich wird eine reduzierte oder veraltete Sortimentsgestaltung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
11880.com
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,00
(309 Bewertungen)
(309)
Verteilung
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