HUK24 AG
Bewertungsdurchschnitt 2,93
15 Bewertungen auf 3 Portalen
HUK24 AG
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Versicherung
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Kfz-Versicherung
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Erwerbsunfähigkeitsversicherung
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von GoLocal am 26.03.2024
Hatte einen Kaskoschaden. Mit der HUK keine Probleme. Es klappte sofort alles. Innerhalb von ca 14 T......
von GoLocal am 22.01.2022
jo...
von GoLocal am 14.01.2022
Aus meiner Sicht unzulässig höhere Beiträge bei Zahlung per Überweisung (Im Vergleich zu SEPA). ......
Letzte Aktualisierung: 04.05.2024
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von 11880.com am 08.12.2023
Eine Versicherung, die telefonisch nicht erreichbar ist, kann für mich kein Service bieten....
von 11880.com am 01.10.2021
Unmöglich, telefonisch Kontakt aufzunehmen! Miserabler Service, nicht zu empfehlen ...
von 11880.com am 12.07.2021
kein Anruf möglich, Schaden wir seit 3 Wochen ÜBERHAUPT nicht bearbeitet. Eine andere Versicherung hat den Schaden am Zweitwagen bereits abgewickelt......
Letzte Aktualisierung: 08.12.2023
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von unser Versicherungs Fachportal am 08.02.2018
HUK24 agiert nach Gutsherrenart - Kritik unerwünscht: Wehe man übt Kritik, dann lernt man die HUK24 als unfehlbar kennen und dem Kunden wird gekündigt, aber inh...altlich wird sich nicht mit der Sache auseinandergesetzt. So tapse ich weiter im Dunklen, wie sinnvoll die Aussage einer Regionalmanagerin ist: "Drucken Sie das digitale Foto aus, scannen Sie es ein und schicken Sie es uns per Mail zu". Auf Nachfrage klärte sie mich auf, dass dies eine weitere Möglichkeit sei, ein Foto zum Schadensereignis zu senden. Ein digitales Format ausdrucken und über Einscannen abermals zu digitalisieren, da zweifelt man doch zurecht am Verstand. Natürlich wurde es nicht direkt formuliert, aber es wurde um Erhellung gebeten. Nichts und nach Wochen die Kündigung. Dies ändert nichts, dass das Regionalbüro außerstande ist, Mails selbständig abzurufen. Eine Antwort kriegt man auch nicht. Im Zweifel ist so eine gut gebildete Regionalmanagerin natürlich um vieles wertvoller als ein langjähriger unfallfrei fahrender Versicherungskunde. Die HUK24 mahnt dann auch noch den Kunden über einen Rechnungsbetrag, der gar nicht fällig ist, weil sie dem Kunden schon gekündigt hatte. Die Abläufe sind schon wirr bei der HUK24. Sie hat viel zu Tun beim internen Aufräumen, daher stören die Kunden nur!
von unser Versicherungs Fachportal am 25.07.2016
Wir haben viele Jahre eine Hausrat- und Hausglas-Versicherung bei der HUK 24 gehabt und sind mit der Onlineabwicklung, aber auch mit der telefonischen Erreichba...rkeit immer zufrieden gewesen. Auch ein Schadensfall wurde schnell und unkompliziert abgewickelt - sehr gut! Jetzt sind wir beim großen Bruder, der HUK Coburg (bessere Konditionen :-))
Letzte Aktualisierung: 08.02.2018
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