Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
820 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Großteil von freundlichem Personal, hoher fachlicher Kompetenz und teils reibungslosen Abläufen schwärmt, kritisieren viele lange Wartezeiten, unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender und Defizite in Kommunikation und Organisation. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Struktur erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die durchweg freundliche, zugewandte und hilfsbereite Art von Pflege- und Ärzteteam hervor.
Hohe fachliche Kompetenz & erfolgreiche Behandlungen Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachlich exzellente Behandlung, erfolgreiche Operationen und das Gefühl, in besten Händen zu sein.
Reibungslose Organisation & kurze Abläufe Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von gut durchgeplanten Abläufen, zügiger OP-Vorbereitung und kurzer Wartezeit.
Gutes Krankenhausessen Häufigkeit:Das Essen wird von mehreren Patient/-innen als schmackhaft, frisch und abwechslungsreich gelobt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & schlechte Terminorganisation Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten in Notaufnahme oder Ambulanz trotz Termin.
Unfreundliches oder respektloses Personal Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern unhöfliches, patziges Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelhafte Kommunikation & Information Häufigkeit:Patienten/-innen fühlen sich schlecht informiert, erhalten keine Rückmeldungen oder erleben fehlerhafte Dokumentation.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,07
(14 Bewertungen)
(14)
google.de
3,60
(555 Bewertungen)
(555)
Facebook.de
5,00
(166 Bewertungen)
(166)
Klinikbewertungen.de
3,80
(59 Bewertungen)
(59)
sanego.de
4,69
(14 Bewertungen)
(14)
jameda.de
3,50
(10 Bewertungen)
(10)
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
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