Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
775 Bewertungen auf 7 Portalen
+4
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die freundliche Atmosphäre, hohe fachliche Kompetenz und gut organisierte Abläufe loben, fallen wiederholt lange Wartezeiten sowie unfreundliche Einzelpersonen und Kommunikationsprobleme negativ auf. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in den genannten Bereichen besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und einfühlsames Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen, die ein Gefühl von Sicherheit und Geborgenheit vermitteln.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Versorgung wird häufig als sehr kompetent beschrieben; zahlreiche Eingriffe und Behandlungen verliefen erfolgreich.
Gute Organisation und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die klare Struktur, pünktliche OPs und einen gut funktionierenden Ablauf von Aufnahme bis Entlassung hervor.
Schmackhaftes Krankenhausessen Häufigkeit:Das Essen wird von mehreren Patient/-innen als frisch, lecker und abwechslungsreich gelobt – ein positiver Aspekt, der selten erwähnt wird.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminprobleme Häufigkeit:
Viele Besucher/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten in der Notaufnahme oder bei ambulanten Terminen, teils trotz vereinbartem Termin.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern patzige, genervte oder herablassende Umgangsformen, besonders in der Notaufnahme und Patientenaufnahme.
Kommunikations- und Organisationsdefizite Häufigkeit:Vereinzelt werden fehlende Informationen, unklare Abläufe oder schlecht erreichbare Telefonleitungen kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,07
(14 Bewertungen)
(14)
Verteilung
google.de
3,70
(513 Bewertungen)
(513)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(166 Bewertungen)
(166)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,80
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
sanego.de
4,69
(14 Bewertungen)
(14)
jameda.de
3,50
(10 Bewertungen)
(10)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
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