Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
111 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft schätzt vor allem das große Sortiment und die freundliche Atmosphäre bei dm. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal und mangelnder Fachkenntnis, insbesondere im Fotobereich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Gutes Sortiment Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die große, übersichtliche und gut sortierte Produktauswahl.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden jederzeit wiederkommen.
Reibungslose Abläufe Häufigkeit:Die Ausleihe von Geräten und weitere Abläufe werden als unkompliziert und zügig beschrieben.
Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Besonders im Bio-Sortiment empfinden Kund/-innen die Preise als fair und die Qualität als hoch.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unfreundlichem oder genervtem Auftreten einzelner Mitarbeitender.
Unzureichende Fachkenntnis Häufigkeit:Insbesondere im Fotobereich fühlen sich Kund/-innen schlecht beraten und nicht kompetent bedient.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(111 Bewertungen)
(111)
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