Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
55 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Beratung, Schnelligkeit und Preis-Leistung werden besonders gelobt. Nur vereinzelt kam es zu Kritik an der Flexibilität bei Umbuchungen. Insgesamt zeichnet sich das Reisebüro durch hohe Fachkompetenz und Serviceorientierung aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, einfühlsame und stets freundliche Beratung hervor.
Schnelle und unkomplizierte Buchung Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Abwicklung und den reibungslosen Buchungsprozess im Reisebüro.
Individuelle Kundenwünsche werden ernst genommen Häufigkeit:Das Team geht gezielt auf persönliche Wünsche ein und sucht maßgeschneiderte Angebote.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen fühlen sich fair beraten und profitieren vom besten bzw. günstigsten Angebot.
Langjährige Kundentreue und Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Reisende buchen seit Jahren hier und empfehlen das Büro aufgrund ihrer positiven Erfahrungen weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Seltene Einzelfälle von Unflexibilität bei Umbuchungen Häufigkeit:
Einige wenige Bewertungen berichten von starren Regelungen und abgelehnten Umbuchungsanfragen, trotz möglicher Lösungen im Hotel.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(54 Bewertungen)
(54)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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