Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
279 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Freundlichkeit und Werkstatt-Service werden immer wieder gelobt. Kritik gibt es nur vereinzelt an der Termin- und Rückruforganisation. Insgesamt zeichnet sich der Standort durch hohe Kompetenz und ein rundum positives Einkaufserlebnis aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und ausführliche Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die sehr fachkundige, geduldige und verständliche Beratung – vom ersten Beratungsgespräch bis zur finalen Übergabe wird auf individuelle Fragen eingegangen und das passende E-Bike gefunden.
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:Das Personal wird als ausgesprochen nett, zuvorkommend und serviceorientiert beschrieben – Kund/-innen fühlen sich wohl und gut aufgehoben.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Bei Reparaturen und Inspektionen berichten viele Kund/-innen von kurzer Wartezeit, schneller Hilfe und verlässlicher Terminabsprache – auch ohne Voranmeldung wird oft sofort geholfen.
Reibungslose Kauf- und Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Bestellung, Lieferung und Abholung laufen laut Bewertungen zügig, gut organisiert und mit klaren Erklärungen ab – Papierkram und weitere Formalitäten werden ordentlich erledigt.
Gute Auswahl und faire Preise Häufigkeit:Die große Produktpalette und als fair empfundenen Preise werden positiv hervorgehoben – Kund/-innen fühlen sich beim Kauf nicht gedrängt und schätzen das gute Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Kritik an Termin- und Rückrufmanagement Häufigkeit:
Eine Kundin bemängelt, dass vereinbarte Rückrufe ausblieben und sie selbst nachhaken musste – dies wird jedoch nur vereinzelt erwähnt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(6 Bewertungen)
(6)
Verteilung
google.de
4,80
(273 Bewertungen)
(273)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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