Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
46 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders gelobt werden die freundliche, kompetente Betreuung sowie eine zügige und kulante Auftragsabwicklung. Kritik gibt es vereinzelt an Kommunikationslücken und längeren Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Der Empfang sowie die Beratung werden als durchweg freundlich und zuvorkommend beschrieben.
Hohe Fachkompetenz Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die fachliche Kompetenz der Mitarbeitenden in Verkauf und Werkstatt hervor.
Zügige Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die schnelle Hilfe bei Problemen sowie die zuverlässige Einhaltung vereinbarter Termine.
Reibungsloser Fahrzeugverkauf Häufigkeit:Der Kaufprozess für Neuwagen und Gebrauchte wird als unkompliziert und zügig beschrieben.
Kulante Problemlösung Häufigkeit:Bei Reklamationen zeigen sich die Mitarbeitenden kulant und finden kundenfreundliche Lösungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kommunikationsdefizite Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln fehlende Rückmeldungen oder unklare Informationen während des Auftrags.
Lange Wartezeiten bzw. Terminverschiebungen Häufigkeit:Wartezeiten beim Räderwechsel oder nicht eingehaltene Fertigstellungstermine sorgen für Unmut.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(45 Bewertungen)
(45)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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