Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
379 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik wird überwiegend für ihre freundliche Atmosphäre, hohe fachliche Kompetenz und gut organisierte Abläufe gelobt. Gleichzeitig berichten einige Patient/-innen von langen Wartezeiten, Kommunikationsdefiziten und einzelnen Versäumnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch punktuelle Verbesserungen in Organisation und Patientendialog wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die durchweg freundliche, einfühlsame und hilfsbereite Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Hohe fachliche Kompetenz & gute OP-Ergebnisse Häufigkeit:Die chirurgische Qualität und das medizinische Know-how werden häufig als hervorragend beschrieben; viele fühlen sich gut operiert und versorgt.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Aufnahme, kurze Wartezeiten und gut organisierte Prozesse von der Notaufnahme bis zur Entlassung hervor.
Saubere Klinik und angenehme Verpflegung Häufigkeit:Die Räumlichkeiten werden als sauber und gepflegt wahrgenommen; das Essen erhält ebenfalls positive Rückmeldungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & organisatorische Schwächen Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten in der Notaufnahme oder Ambulanz sowie unklaren Abläufen und Terminproblemen.
Mangelnde Kommunikation & Aufklärung Häufigkeit:Vereinzelt fühlen sich Patient/-innen schlecht informiert, nicht ernst genommen oder gar belächelt; Aufklärungs- und Beschwerdegespräche werden als unzureichend empfunden.
Einzelfälle mit medizinischen bzw. pflegerischen Defiziten Häufigkeit:Einige Berichte schildern Versäumnisse bei der Medikamentengabe, fehlerhafte Diagnosen oder unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,10
(248 Bewertungen)
(248)
Facebook.de
4,12
(90 Bewertungen)
(90)
Klinikbewertungen.de
4,10
(41 Bewertungen)
(41)
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