Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
125 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Commerzbank AG überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem, kompetentem Personal, schnellen Abläufen und hoher Kundenzufriedenheit. Kritik gibt es vereinzelt an defekten Automaten und den Öffnungszeiten. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden häufig als sehr freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Hohe Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Bewertungen drücken insgesamt eine sehr hohe Zufriedenheit mit der Bank und ihren Dienstleistungen aus.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Viele Kund/-innen heben die zügige Bearbeitung, kurze Wartezeiten und reibungslosen Prozesse hervor, etwa bei Kontoeröffnung und Beratung.
Kompetente Beratung und Lösungskompetenz Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, verständlich und lösungsorientiert wahrgenommen; Probleme werden meist zuverlässig gelöst.
Gute Erreichbarkeit und Filialangebot Häufigkeit:Trotz einzelner Kritik an Automaten oder Öffnungszeiten wird die Erreichbarkeit der Filiale und das persönliche Serviceangebot positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Defekte Automaten und eingeschränkte Öffnungszeiten Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von defekten Geldautomaten oder unzufriedenstellenden Filialöffnungszeiten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,60
(124 Bewertungen)
(124)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Commerzbank AG
Anschrift
Telefon
Homepage
Öffnungszeiten
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
