Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
464 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und reibungslose Abläufe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Empfang und organisatorischen Schwächen, doch insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams – vom Empfang über Verkauf bis Werkstatt.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Ob beim Fahrzeugkauf oder in der Werkstatt: Viele Bewertungen heben die fachkundige, verständliche Beratung sowie regelmäßige Rückmeldungen hervor.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Die meisten Kund/-innen berichten von zügigen, gut organisierten Abläufen – sei es bei der Fahrzeugübergabe, im Service oder bei Reparaturen.
Faire Preise und gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen empfinden die Angebote als marktgerecht und loben die transparente Kostenklärung.
Umfangreiche Fahrzeug- und Dienstleistungsangebote Häufigkeit:Das Autohaus bietet eine breite Auswahl an Neuwagen, E-Fahrzeugen und Zusatzservices wie Leihwagen oder kostenlose Autowäsche.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Empfang und schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von gestresstem Personal, fehlender Begrüßung oder kaum erreichbaren Telefonleitungen.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Autos unverschlossen abgestellt, Reparaturen verzögerten sich oder Termine ließen sich nur schwer vereinbaren.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(460 Bewertungen)
(460)
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