Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
464 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Platzer überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einem reibungslosen Kauf- sowie Werkstattprozess. Kritik gibt es vereinzelt an der Terminorganisation und am Empfangston, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art des Teams – vom Empfang über Verkauf bis Werkstatt.
Kompetente Beratung & Betreuung Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Werkstattmitarbeiter/-innen werden als fachkundig, lösungsorientiert und transparent beschrieben.
Reibungsloser Kauf- und Übergabeprozess Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einer unkomplizierten Abwicklung beim Fahrzeugkauf und einer sauberen, gut erklärten Übergabe.
Schnelle und zuverlässige Werkstatt Häufigkeit:Defekte werden laut Bewertungen zügig behoben, Termine kurzfristig möglich und Fahrzeuge oft sogar gewaschen zurückgegeben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die erbrachten Leistungen als fairen Gegenwert zu den gezahlten Preisen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelle Termin- und Serviceorganisation Häufigkeit:
Einzelne Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten, fehlende Rückrufe oder nicht eingehaltene Öffnungszeiten.
Unfreundlicher Empfang bzw. fehlende Wertschätzung Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von arroganten Mitarbeitenden, die keinen herzlichen Umgangston pflegen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
3,33
(3 Bewertungen)
(3)
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,70
(460 Bewertungen)
(460)
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