Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
351 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus NORD überzeugt überwiegend mit sehr freundlichem Team, kompetenter Beratung und schnellen Abläufen. Einzelne Kund/-innen berichten jedoch von langen Wartezeiten oder deutlich höheren Zusatzkosten. Insgesamt überwiegt die Zufriedenheit, sodass das Unternehmen klar weiterempfohlen wird.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt das sehr freundliche, hilfsbereite Team und fühlt sich rundum willkommen.
Kompetente Beratung und transparente Kommunikation Häufigkeit:Verkäufer/-innen und Werkstattmeister/-innen überzeugen durch fachkundige, ehrliche Beratung sowie schnelle und klare Rückmeldungen.
Schnelle und unkomplizierte Abläufe Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe oder Reparaturabholung berichten viele Kund/-innen von kurzen Wartezeiten und reibungslosen Prozessen.
Faire Preise und Kulanz Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte an Zusatzkosten empfinden viele Kund/-innen die Preisgestaltung insgesamt als fair und kulant.
Hohe Werkstatt- und Reparaturqualität Häufigkeit:Die fachgerechte Ausführung von Wartung, Inspektion und Reparatur wird häufig hervorgehoben; Fahrzeuge werden sauber und funktionsfähig zurückgegeben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit langen Wartezeiten oder fehlender Transparenz Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Verzögerungen bei Fahrzeugübergabe oder Zulassung sowie mangelnder Vorab-Information zu Abläufen.
Hohe Zusatzkosten bei einzelnen Reparaturen Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren deutlich, dass vereinbarte Preise deutlich überschritten und Zusatzkosten nicht rechtzeitig kommuniziert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,70
(182 Bewertungen)
(182)
google.de
4,70
(151 Bewertungen)
(151)
Facebook.de
5,00
(18 Bewertungen)
(18)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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