Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
25 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundlichkeit, Kompetenz und eine schnelle, reibungslose Abwicklung werden besonders gelobt. Lediglich ein Einzelfall mit technischen Mängeln und unzureichender Reklamationsbearbeitung fällt negativ auf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher Service Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die sehr freundliche und zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Sowohl bei Verkauf als auch Werkstatt fühlen sich die Kund/-innen fachkundig beraten und gut informiert.
Schnelle Hilfe & Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die zügige Bearbeitung von Anfragen, die pünktliche Fahrzeugübergabe und die Einhaltung vereinbarter Zeiten.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Die Übergabe des Fahrzeugs wird als gut organisiert, umfassend erklärt und ohne unnötige Wartezeiten beschrieben.
Ersatzwagen-Service Häufigkeit:Bei längeren Werkstattaufenthalten stellen die Mitarbeitenden unkompliziert Ersatzfahrzeuge zur Verfügung.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Technische Mängel & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Eine Kundin berichtet von wiederholten Brems- und Kupplungsproblemen sowie mangelnder Reaktion des Autohauses auf ihre Sicherheitsbedenken.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
2,50
(16 Bewertungen)
(16)
AutoScout24.de
4,56
(9 Bewertungen)
(9)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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