Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
838 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die Freundlichkeit und fachliche Kompetenz von Pflege und Ärzteschaft loben, berichten zahlreiche andere von unhöflichem Umgang, langen Wartezeiten und fehlender Information. Insgesamt besteht akuter Verbesserungsbedarf in Service, Organisation und Kommunikation.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die herzliche, zugewandte Art von Pflegekräften und Ärzt/-innen.
Kompetente medizinische Behandlung Häufigkeit:Die Qualität von Diagnostik, Eingriffen und Therapien wird häufig als sehr gut beschrieben.
Schnelle und reibungslose Abläufe Häufigkeit:Einige Berichte heben zügige Untersuchungen, klare Organisation und kurze Wartezeiten hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen berichten von unhöflichem, herablassendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Mangelnde Information und Kommunikation Häufigkeit:Oft fühlen sich Patient/-innen schlecht aufgeklärt, nicht ernst genommen oder über Behandlungsschritte im Unklaren gelassen.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Patient/-innen klagen über stundenlange Wartezeiten, chaotische Abläufe und Terminverschiebungen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,67
(3 Bewertungen)
(3)
google.de
2,70
(597 Bewertungen)
(597)
Facebook.de
4,04
(147 Bewertungen)
(147)
Klinikbewertungen.de
3,30
(87 Bewertungen)
(87)
Yelp.de
1,50
(3 Bewertungen)
(3)
sanego.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
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