Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1935 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente, freundliche Beratung, die reibungslose Übergabe sowie die schnelle, unkomplizierte Kommunikation. Kritik gibt es vereinzelt an fehlender Verhandlungsbereitschaft. Insgesamt zeichnet sich das Autohaus durch einen sehr hohen Service- und Zufriedenheitsgrad aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, ehrliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeiter/-innen hervor.
Schnelle und unkomplizierte Kommunikation Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügigen Antworten, guter Erreichbarkeit und insgesamt reibungsloser Abwicklung – auch bei Rückfragen nach dem Kauf.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Viele Bewertungen loben den gut organisierten Ablauf bei Probefahrt und Fahrzeugübergabe – inklusive sauberem, vollgetanktem Auto und kurzer Wartezeit.
Große Fahrzeugauswahl und gute Pflege Häufigkeit:Das Angebot an Neu- und Gebrauchtwagen wird als vielfältig beschrieben; die Fahrzeuge selbst waren meist sauber, gepflegt und technisch einwandfrei.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben transparente Konditionen bei Leasing, Finanzierung und Inzahlungnahme.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Eingeschränkte Verhandlungsbereitschaft Häufigkeit:
Einige Kund/-innen bemängeln, dass beim Preis oder Zusatzleistungen kaum Spielraum für Verhandlungen eingeräumt wird.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(1664 Bewertungen)
(1664)
mobile.de
4,80
(208 Bewertungen)
(208)
AutoScout24.de
3,99
(63 Bewertungen)
(63)
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