Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
138 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der überwiegende Teil der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Service, Fahrradqualität und Preis-Leistung werden mehrfach gelobt. Lediglich eine Bewertung bemängelt eine unflexible Terminänderung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragender Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den äußerst freundlichen, flexiblen und zuverlässigen Service – von der Beratung über Lieferung bis zur Rückgabe.
Hohe Fahrradqualität Häufigkeit:Die gemieteten Fahrräder, insbesondere E-Bikes und Tandems, werden als sauber, gut gewartet und fahrbereit beschrieben.
Faire Preise Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das gute Preis-Leistungs-Verhältnis und faire Konditionen, etwa für Hol- und Bring-Service, hervor.
Flexible Abwicklung Häufigkeit:Kund/-innen schätzen die unkomplizierte Übernahme, die kulante Handhabung von Reservierungsfehlern und die Möglichkeit einer späten Rückgabe.
Empfehlungen & Wiederholung Häufigkeit:Viele Gäste würden Roll On weiterempfehlen und bei künftigen Touren erneut Fahrräder mieten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzuverlässige Terminänderung Häufigkeit:
Eine Kundin kritisiert eine kurzfristige Änderung ihrer Abholzeit, die sie ohne Fahrrad zurückließ und als wenig kulant empfand.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(131 Bewertungen)
(131)
Verteilung
Facebook.de
4,52
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
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