Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
46 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Während Therapieinhalte und einzelne Mitarbeitende sehr geschätzt werden, leiden Erreichbarkeit, Organisation und das Auftreten mancher Personen stark. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, doch vereinzelt berichten Patient/-innen von tiefgreifenden Fortschritten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Wirkungsvolle Therapie & engagiertes Team Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von einer sehr hilfreichen Therapie, die ihr Leben nachhaltig verbessert hat. Besonders Pflegekräfte, Ergotherapeut/-innen und einzelne Ärzt/-innen werden für ihre Empathie und Professionalität gelobt.
Gute Gruppen- und Zusatzangebote Häufigkeit:Zusätzlich zur Einzeltherapie werden die Gruppenangebote, die Verpflegung sowie Sport- und Kunsttherapie positiv hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:
Ein Teil der Rezeptionist/-innen und Ärzt/-innen wird als wenig zugewandt, unterbrechend oder gar vorwurfsvoll beschrieben.
Mangelnde Termin- bzw. Behandlungstransparenz Häufigkeit:Es wird bemängelt, dass Informationen zu Abläufen, Wartezeiten oder Rezepten nicht klar kommuniziert werden.
Schwache Erreichbarkeit & Terminorganisation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass telefonische Kontakte kaum möglich sind und Termin- bzw. Überweisungsabläufe als chaotisch empfunden werden.
Inkomplette oder fehlerhafte Diagnostik Häufigkeit:Einige Patient/-innen berichten von falschen Berichten, nicht erkannter Traumatisierung oder unterlassener Hilfeleistung, was zu zusätzlichem Leid führte.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,30
(36 Bewertungen)
(36)
sanego.de
4,82
(5 Bewertungen)
(5)
jameda.de
1,00
(5 Bewertungen)
(5)
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