Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
193 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gemischtes Bild: Während viele Patient/-innen die medizinische Qualität und die Freundlichkeit einzelner Mitarbeitender loben, dominieren Berichte über lange Wartezeiten, unfreundlichen Umgang und organisatorische Schwächen. Insgesamt besteht Handlungsbedarf, um Abläufe zu straffen und die Patientenerfahrung zu verbessern.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente medizinische Behandlung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben die fachlich hervorragende Arbeit der Ärzt/-innen und das gelungene Operationsergebnis.
Freundliches Pflege- und Notfallteam Häufigkeit:Trotz hoher Belastung berichten zahlreiche Besucher/-innen von hilfsbereitem, einfühlsamem und respektvollem Personal.
Gute Organisation und Kommunikation im Einzelfall Häufigkeit:Einige Bewertungen heben eine reibungslose Ablauforganisation sowie verständliche Erklärungen durch Ärzt/-innen und Pflegekräfte hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Überlastung Häufigkeit:
Viele Patient/-innen klagen über stundenlange Wartezeiten in der Notaufnahme und einen spürbaren Personalmangel.
Unfreundlicher bzw. respektloser Umgang Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen berichtet von unhöflichem, herablassendem Verhalten an Anmeldung, Telefon oder Station.
Chaotische Organisation & Informationsdefizite Häufigkeit:Kritik gibt es an fehlender Triage, mangelhafter Kommunikation und unklaren Abläufen bei Aufnahme, Entlassung oder Verlegung.
Hygiene- und Sauberkeitsmängel Häufigkeit:Einige Berichte schildern ungepflegte Zimmer, defekte Ausstattung und unzureichende Hygiene während des Aufenthalts.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Klinikbewertungen.de
4,10
(123 Bewertungen)
(123)
google.de
2,60
(65 Bewertungen)
(65)
jameda.de
1,50
(5 Bewertungen)
(5)
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