Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
774 Bewertungen auf 6 Portalen
+3
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Patient/-innen ist mit der fachlichen Qualität, der freundlichen Betreuung und dem angenehmen Ambiente im Evangelischen Krankenhaus Bergisch Gladbach sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an einzelnen langen Wartezeiten und vereinzelten Serviceerlebnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Patient/-innen heben die ausgezeichnete medizinische Behandlung und die fachliche Expertise der Ärzt/-innen hervor.
Freundliches und empathisches Personal Häufigkeit:Das Pflege- und Betreuungsteam wird häufig als herzlich, hilfsbereit und einfühlsam beschrieben.
Gute Organisation und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die effiziente Planung, kurze Wartezeiten und einen gut strukturierten Ablauf bei Untersuchungen und Eingriffen.
Moderne Ausstattung und angenehme Räumlichkeiten Häufigkeit:Die Patient/-innen fühlen sich in den komfortablen Zimmern und modernen Einrichtungen wohl.
Empfehlung für Geburtshilfe und Kinderwunsch Häufigkeit:Besonders werdende Eltern berichten von einer liebevollen Begleitung und einem gelungenen Start ins Familienleben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und organisatorische Probleme Häufigkeit:
Einige Patient/-innen berichten von sehr langen Wartezeiten, unklaren Abläufen oder Terminverschiebungen, insbesondere in der Notaufnahme und bei Untersuchungen.
Einzelne negative Erfahrungen im Service- oder Kommunikationsbereich Häufigkeit:Vereinzelt wurden unfreundliches Verhalten, mangelnde Empathie oder organisatorische Schwächen am Empfang und in der Notaufnahme kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,43
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
11880.com
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(578 Bewertungen)
(578)
Verteilung
Facebook.de
4,00
(114 Bewertungen)
(114)
Verteilung
Klinikbewertungen.de
3,80
(73 Bewertungen)
(73)
Verteilung
Yelp.de
3,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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