Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
200 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die freundliche Atmosphäre, kompetente Beratung und schnelle Abläufe hervor. Kritik gibt es vor allem an langen Lieferzeiten sowie vereinzelten Defiziten bei der Fahrzeugaufbereitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Kontakt Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden sowie deren Hilfsbereitschaft.
Kompetente und ehrliche Beratung Häufigkeit:Die Verkaufsberatung wird häufig als fachkundig, transparent und vertrauenswürdig beschrieben.
Schnelle Kommunikation und Terminvereinbarung Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die zügige Rückmeldung sowie die kurzfristige Vereinbarung von Probefahrt oder Kauftermin hervor.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und sehen keinen Verbesserungsbedarf.
Reibungslose Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Trotz vereinzelter Kritik an Wartezeiten berichten viele Kund/-innen von einer unkomplizierten und gut organisierten Übergabe.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten bis zur Fahrzeuglieferung Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen bemängeln, dass die Auslieferung des Fahrzeugs deutlich länger dauerte als erwartet.
Unzureichende Fahrzeugaufbereitung bzw. Zustand Häufigkeit:Einzelne Kund/-innen kritisieren, dass das Fahrzeug bei Übergabe nicht gründlich gereinigt oder Mängel nicht korrekt kommuniziert wurden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
mobile.de
4,50
(188 Bewertungen)
(188)
AutoScout24.de
4,65
(12 Bewertungen)
(12)
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