Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
472 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden mit Beratung, Qualität und Preis-Leistung des Sortiments. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Personal und der Reklamationsbearbeitung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige, geduldige und zugleich herzliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Hohe Produktqualität Häufigkeit:Die angebotenen Artikel, insbesondere Schuhe, werden häufig als hochwertig und komfortabel beschrieben.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als umfangreich und vielfältig wahrgenommen, sodass Kund/-innen gut fündig werden.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben ansprechende Preise und faire Konditionen, etwa beim Umtausch, hervor.
Reibungsloser Umtausch/Rückgabe Häufigkeit:Umtausch- und Rückgabeprozesse werden als unkompliziert und kulant erlebt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder genervtes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unhöflichem, desinteressiertem Verhalten, besonders an der Kasse.
Schwache Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Bei Beanstandungen fühlen sich Kund/-innen teils nicht ernst genommen und erhalten keine kulante Lösung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
cylex.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(469 Bewertungen)
(469)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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